9月25日,历经半年角逐,“2024 DTA数字旅游奖”的获奖名单正式揭晓。旅悦金蟾蜍·收益管理体系夺得DTA产品创新奖,这也是旅悦连续第五年摘得DTA数字旅游奖。
如今,酒店数字化转型浪潮正在加速。然而,国内市场上如今依旧缺乏一款既适用于各星级酒店,又能满足如民宿这样个性化产品需求的灵活、智能的收益管理体系。
基于这一现状,2023年,旅悦集团结合市场以及携程的海量数据,投入千万级资源,集合其RMS系统与点评助手工具,研发推出“金蟾蜍·智能收益管理体系”,旨在为酒店业主提供更为精准、实用的经营建议与决策支持。
目前,金蟾蜍已经在旅悦旗下全国2000多家门店广泛应用,并发挥了显著作用。以春节为例,通过金蟾蜍提供的价格建议,为旅悦旗下门店总收入增量达13%。在旅游旺季,增量效果更加显著。“据统计,去年暑假,采纳金蟾蜍价格调整建议的A组酒店,收入同比增长53%,远高于未采纳建议的B组酒店近20%。”收益管理经理章莹璐表示。
数据显示,过去两年,金蟾蜍在每个节假日期间,为旅悦带来了千万级的GMV增量,全年集团营收增长达10%。通过金蟾蜍的支持,平均每家民宿日均经营收入增长超过1000元。
花筑奢·山鲤桃花开民宿是使用金蟾蜍的一个成功案例。自采用金蟾蜍以来,山鲤桃花开的携程平台评分从4.5提升至4.9,订单量超出周边竞争门店近20%,节假日RevPAR提高了10%。数据显示,山鲤桃花开在节假日期间采纳金蟾蜍定价建议达到了同城市平均水平的三倍,平均每周使用金蟾蜍的次数超过8次。
今年,金蟾蜍收益管理体系实现了“多店查看”功能,用户可以一次性查看所有门店的数据,实现高效的运营管理。系统投入使用一年多以来,协同效应在协作、运营、成本控制及工作效率等多个维度上表现突出。
展望未来,旅悦计划利用2024年积累的完整实操数据,进一步优化并细化价格建议,挖掘更大的收益增长潜力。同时,旅悦正在考虑在未来,为金蟾蜍引入AI大模型,打造自主学习体系,改进算法模型,为酒店提供更为智能化的决策建议。
开放赋能始终是旅悦的重要战略目标。针对金蟾蜍系统的商业化计划正稳步推进中,旅悦计划在适当时机开放该系统,赋能行业更多合作伙伴。
创新是旅悦的企业基因,旅悦将持续深入研究先进数字技术,推动酒管产品和服务的进步,为整个酒店行业发展贡献智慧和力量。
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