编者按:加速赋能“数字中国”发展,蓝凌向千行百业的管理领军者、CIO、数字化专家问道,持续将行业洞见、最佳实践集结成《数智先锋专刊》,期望给更多的数字化同行者以借鉴。本期,北汽福田汽车法务副总监吴治华为我们带来法务管理领域数字化实践分享。
根据汽车工业协会数据显示,2023年1-5月,国内汽车产销量分别完成1068.7万辆和1061.7万辆,同比均增长11.1%,累计产销实现由负转正。在市场需求和政策红利等的拉动下,行业市场逐步回暖中。
汽车行业正处于电动化、智能化、网联化、共享化融合时代,物联网、大数据、云计算等新一代信息技术正逐步深化应用于汽车研发、采购、营销、运维、售后等环节。其中,商用车的能力有了很大的提升,比如无人驾驶、防碰撞、自动泊车、语音识别等功能变得更加完善,商用车行业逐步走向高科技大众化。
中汽协数据显示,2023年1-5月商用车产销分别完成162.5万辆和161.6万辆,同比分别增长14.2%和13.7%。商用车产销迎来增长的同时,产品端、用户端服务衍生出新的需求。过去,传统商用车服务基本围绕庞大的散户市场,如今,行业呈现集约化、组织化发展态势,货运平台、以租代售等创新商业模式的出现,为车企业务管理、运营、服务带来了更大挑战。由此,带来了更加复杂的合同、法务管理考验,数字化能力的提升,成为车企的必答题。
中国商用车TOP1:福田汽车打造智能制造标杆
北汽福田汽车股份有限公司(简称福田汽车)成立于1996年,1998年在上海证券交易所上市,是中国品种最全、规模最大的商用车企业。2023年品牌价值达2042.78亿元,连续19年蝉联中国商用车行业第一位。2023年4月福田汽车销量突破1100万辆,是全球突破千万销量用时最短的商用车企,海外累计出口79.5万辆,连续12年位居中国商用车出口第一,产品覆盖全球110个国家和地区。
2015年后,福田汽车开始发力数字化建设,目前已基本搭建完成了“一云、四联、四化”的数字化体系架构,形成了集整车制造、核心零部件、汽车金融、车联网、电商平台等为一体的汽车生态系统。为用户提供线上线下一体化的“人·车·货·场”高效互联和全场景服务,引领行业价值突破创新。
福田汽车携手数智化办公专家:蓝凌,全面升级OA系统,构建全新统一协作平台,打造极致移动办公体验,平台实现了以业务为导向的统一工作、以门户为导向的统一信息、以多系统集成为驱动,提升全员协作效率、企业管理水平。
福田汽车法务副总监吴治华提到,法务工作对应的研发、采购、制造、销售到售后等模块发展变化很快,法务工作的数字化能力也要提升,才能更好服务和支持业务、防控风险。法务数字化着重实现法务与业务的信息打通连接,搭建统一的合同管理平台等需求。
基于对蓝凌业务咨询规划能力、合同管理系统的成熟度、业务和第三方系统集成能力等的考核和认可,福田汽车与蓝凌共建法务一体化的管理平台,拉通了合同法务的全业务链条,从事前申请、招投标到合同签订后的业务系统协同、执行、财务付款,包括案件纠纷以及法务资源等,都通过一体化平台进行数字化管理,真正实现了数字化的业务闭环。
法务一体化管理,助力业务提效抗风险
吴治华介绍道,福田汽车法务部门的建设,密切围绕各事业部和业务线来规划。根据不同的业务特色,匹配专业的人员,以达到专业度更高的支持,更精准有效识别相关法务风险,保障公司的权益。法务管理的数字化线上化,能更好地提高工作效率以及控风险能力,更好联动财务、生产、销售等部门。
福田汽车法务一体化平台实现的主要能力有:
1.合同全生命周期管理:打通各合同管理系统、建设集团统一合同管理平台,支持全业务场景。覆盖合同范本、起草、审批、签订、归档、相对方管理、履约等全过程。实现合同集中管理,实现合同电子归档,实现合同履行监控与财务收付款情况关联,实现各类合同的数据关联与归集、可视化查询。
2.纠纷案件管理:建设案件全过程管理,并实现执行过程中的进度更新、案件任务进程定时提醒,实现律师律所管理及评价。
3.建设合规流程:实现工商投诉、合规举报、合规审查、利益冲突申报等流程建设,实现各合规业务的统计、分析及风险管控。与各业务系统集成打通,更好地衔接和整理、查询、管控。
吴治华表示,集团法务一体化平台的建设主要带来了三大方面的价值提升:首先从组织的角度,数字化的工作模式,提升了整体的工作效率、相应地节省了人力成本;再者,在从业务的角度,整体流程更加规范化、有条理,比如合同从模版开发到签订、履约、归档等全部清晰在线化;第三,纠纷案件管理更加体系化,案件信息共享和可视化报表,提升法务工作的全面性、主动性等。
AI+法务值得期待,新技术好帮手
合同智能化生产、合同智能化审核,目前在市场上已经有了一些应用的雏形。吴治华表示,人工智能将来能更好地实现根据我们设置的要素、要点,去高效精准地拟写合同、审核合同等。同时,对于案件诉讼的场景,AI智能机器人也将相应地生成更全面的诉讼文书、整理证据材料等。合规管理方面,根据设定的产品要素、业务要素等,AI智能机器人可以直接去判断相关的风险等。
后续AI应用的成熟度升级和普及都是值得期待的,我们也在不断的思考更多的可能性,借助新技术、新能力,为业务质量和速度赋能。